Lieferung und Rückgabe
Lieferung und Rückgabe
1. Lieferung
MoebelDepot24.de akzeptiert ausschließlich Großbestellungen, die bestimmte Mengen an Produkten umfassen. Die Lieferung Ihrer Bestellung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt wurde, und die Lieferzeit kann je nach Inhalt der Bestellung variieren. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Die Lieferzeit und -bedingungen werden dem Käufer bei Bestellbestätigung mitgeteilt.
Lieferkosten:
Die Lieferkosten variieren je nach Größe der Bestellung, Menge und Lieferadresse. Alle Lieferkosten werden dem Käufer bei der Bestellbestätigung angezeigt.
Gefahrübergang:
Die Verantwortung für die Produkte geht mit der Lieferung auf den Käufer über. Nach der Lieferung liegt das Risiko für etwaige Schäden an den Produkten beim Käufer.
2. Fehlerhafte oder Beschädigte Produkte
MoebelDepot24.de ist nur für den Austausch von fehlerhaften oder beschädigten Produkten verantwortlich. Sollte ein Produkt Mängel oder Beschädigungen aufweisen, muss der Käufer dies innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung dem Verkäufer melden.
Austausch-Anforderung:
Für fehlerhafte oder beschädigte Produkte kann der Käufer einen Austausch anfordern. Die Austauschanforderung muss mit Fotos und einer Beschreibung des Mangels erfolgen. Der Verkäufer sendet nach Erhalt des fehlerhaften Produkts ein neues Produkt zu.
Rückgaben sind ausgeschlossen:
Da es sich um Großhandelskäufe handelt, sind Rückgaben von Produkten oder Stornierungen von Bestellungen nicht möglich. Nur fehlerhafte oder beschädigte Produkte können ausgetauscht werden.
3. Produkt-Austausch- und Rückgabeverfahren
Der Käufer muss fehlerhafte oder beschädigte Produkte innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung dem Verkäufer melden.
Der Verkäufer fordert die Rücksendung des fehlerhaften Produkts, und der Käufer muss das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung zurücksenden.
Der Austausch erfolgt, nachdem der Verkäufer das fehlerhafte Produkt erhalten hat, und ein neues Produkt wird versendet.
4. Lieferverzögerungen
Der Verkäufer wird sich bemühen, die Liefertermine einzuhalten, jedoch kann es aufgrund äußerer Faktoren (z. B. Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Transport) zu Änderungen der Lieferzeiten kommen. Die Lieferzeit ist eine Schätzung und kein verbindliches Lieferdatum.
